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永乐电器智能生活场景

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关于永乐电器

永乐电器成立于1993年,始终致力于为消费者提供高品质、高性价比的家用电器与智能家居解决方案。

从传统家电连锁到全渠道智慧零售,永乐电器在全国拥有超过300家线下门店,线上商城覆盖全国。我们与海尔、美的、格力、西门子、松下等国内外一线品牌深度合作,确保每一件商品都经过严格品控。

永乐电器以“诚信、专业、贴心”为服务理念,连续多年荣获“消费者信赖品牌”“家电零售服务标杆”等称号。未来,我们将继续推动家电行业数字化升级,让更多家庭享受科技带来的便捷与舒适。

永乐电器门店 永乐电器仓储物流
永乐电器品牌展示

常见问题解答

是的,永乐电器官方网站及线下门店所售商品均为品牌官方正品,支持全国联保。所有商品均开具正规发票,享受国家三包政策。我们承诺假一赔十,请放心购买。

永乐电器在全国拥有完善的物流体系。一般市区订单在1-3天内送达,偏远地区3-7天。大家电提供免费送货上门及安装服务(部分特殊区域除外),具体时效以下单时系统提示为准。

您可以通过永乐电器官网“我的订单”发起退换货申请,或拨打客服热线400-888-XXXX。符合退换货条件的商品,我们将安排上门取件。维修服务可在线预约,专业工程师会按约定时间上门处理。

支持。永乐电器长期开展以旧换新活动,覆盖冰箱、洗衣机、空调、电视等品类。您可以在线提交旧机信息,评估后获得抵扣券,新机送货时同步回收旧机,方便又环保。